为深入贯彻落实自治区联社“2023春天行动”各项工作部署，着力优化县域营商环境，深度服务乡村振兴，五原农商银行深入开展“百名农信人走千家、访万户”普惠大走访活动，切实提升金融服务能力和水平。截至目前，我行普惠大走访共走访客户6940户，累计发放贷款49276万元,新开立社保卡1530张。
以“整村授信”为契机提升走访质效
按照“整村授信”方案制定走访计划，借助自主开发的“整村授信”系统对辖区存量客户、新客户进行合理划分，分层次进行走访，做到“巩固存量、拓展增量”。以支行为主阵地，充分发挥“挂职金融干部”的职能和优势，摸清辖区春耕备耕金融需求，做好客户储备。在2023年“整村授信”推进中新增每个行政村至少打造一个“标杆村组”项目，以客户增量、优质客户量、当地支行群众服务满意率、CRM系统建档率等多项信贷指标评选“标杆村组”，通过“标杆村组”拓展新客户，体现特色化信贷服务，营造诚实守信绿色金融环境，擦亮农信三农名片。截至目前，五原农商银行信息完整度90%以上农牧户建档户数为44676户，CRM建档率为83.52%，信息完整度90%以上个体工商户、小微企业建档户数为5782户，CRM建档率为48.86%。
借助网点转型深掘青年员工走访潜力
结合网点转型人员配置，组织客户经理准入考试，为客户经理队伍注入新生力量，壮大走访队伍。青年员工跟随有经验的客户经理走访辖区，进行“老带新”现场教学，帮助新手与客户顺利“破冰”。青年员工发挥“技能娴熟”优势巧借各项职能设备实现“现场办公”，同时积极在村两委、人流集中处宣传金融政策、普及普惠金融知识、推广优质金融产品等，建立专项台账，为春耕信贷投放夯实基础。
“背包精神”浸润增添走访温度
走访人员重拾农信“背包精神”，以“走的勤、做的细、想的全”为工作原则，按照支行驻留内勤人员和外出走访人员“轮班倒”工作机制全力开展“大走访”工作。同时，针对辖区的老、弱、病、残等特殊人群，借助流动金融服务车、便捷式智能机具为其提供上门服务，办理信息变更、社保卡开立变更、更改密码等一揽子金融服务。百名农信员工行走在田间地头、村落院落，普及金融知识，了解客户诉求，解决客户难题，切实发挥普惠大走访的效能。
下一步，五原农商银行将以“普惠大走访”为基础，倾力支持辖区农民“春耕备耕”，助力个体工商户、小微企业发展生产，不断提升普惠金融服务能力和水平，在助推县域经济发展过程中体现新担当、新作为。
（五原农商银行 贾卓儒）