“感谢你们，帮老父亲解决了大难题。”对于陕坝农商银行二道桥支行工作人员专程上门为其父亲办理密码挂失转账业务一事，柴先生激动的说。
近日，客户柴先生向二道桥支行电话求助，称其父亲已经89岁高龄，忘记了密码，目前行动不便无法亲自前往网点办理，银行账户的钱还着急用，却无法支取，希望帮其解决问题。在了解情况后，二道桥支行立刻申请移动服务车，立即启动特殊服务流程，迅速组织员工到老人家里办理了该业务，为老人转出了“急用钱”，解决了客户的燃眉之急。
始于感恩，臻于感动。将服务送上门、让特殊客户享受到同样的热情服务，对于陕坝农商银行来说已经不是第一次，我们将继续想客户所想、思客户所忧、做客户所需，致力于为广大客户提供最便利、周到、热情的服务，努力打造“咱杭后人自家的银行”！
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内容来源：二道桥支行 王芯瑞