4月19日上午，国网赤峰供电公司红山供电服务中心迎来了一位特殊的电力用户，一手拿感谢信，一手拿锦旗，特意对该中心提供的优质服务表示感谢。
据了解，4月6日上午，红山供电服务中心接到红山区松州园小区用户来电，用户称负荷开关总跳闸，影响正常用电，求助工作人员查找原因。了解情况后，该中心共产党员服务队和用户约定上门服务时间，找到故障点，消除了安全隐患，保证用户正常用电。
“我是一名光荣的语文教师，这封感谢信是我亲自写的，锦旗上的字也是我定的。三位电力师傅干了两个小时，你们太不容易了，电力公司这么周到、高效的服务实在打动了我，终于等到疫情解封了，我必须亲自登门感谢！”他还说多亏了师傅们宣传网上过网，疫情隔离在家还在充电日那天交了电费，减了10元钱，供电公司各方面的服务都值得点赞。
一直以来，国网赤峰供电公司红山供电服务中心始终秉承“人民电业为人民”服务宗旨，深化“党建+”工作实效，把客户利益放在工作第一位，主动对接用电客户，进一步优化营商环境，通过现场走访、微信群、电话沟通等多种途径主动了解客户需求，解决客户诉求，用高效的优质服务架起电力企业与客户连心桥。（徐冰钰）