首页 > > 正文

客户住院23次,华夏保险一路相随

华夏保险客户王先生及爱人李女士具有较强的保险意识,经多方对比后于2018年6月18日购买了华夏福临门年金保险(少儿版)、华夏医保通费用补偿医疗保险、华夏金管家养老年金保险(万能型,F款),其中丈夫王先生的保费660元,终身500万的报销额度。

2022年1月1日,华夏保险呼和浩特中支理赔人员接到李女士的报案电话:2020年6月28日,王先生感全身乏力,前往内蒙古医科大学附属医院就诊,被诊断为“非霍奇金淋巴瘤”。后续又在内蒙古医科大学附属医院、华中科技大学同济医院、北京大学第一医院先后住院23次。接到报案后,华夏保险理赔人员第一时间告知了李女士理赔所需要的资料。1月3日,李女士带来全部资料,华夏保险理赔人员协助整理,由于多次住院,积累的资料过多,光整理就用去几乎整整一天时间。

经核实,情况属于保险责任范围,王先生住院治疗先后共花费504693.71元,社保报销367996.76元,个人支付136696.95元,依据合同约定,华夏保险对王先生个人所花费医疗费用100%进行赔付。1月4日,136696.95元保险金成功到达王先生账户。

李女士及王先生接到理赔款到账通知后十分激动,对华夏保险快速高效的理赔服务高度满意,连连称赞,并赠送了锦旗以表谢意。“快速理赔显诚信,热情服务暖人心”,华夏保险在广大客户的信任与支持下,将不断优化客户服务,秉承“客户利益至上”的核心价值观,持续为客户的幸福生活保驾护航。


[责任编辑:赵鑫华]