正北方网讯（北方新报正北方网记者 周 蕾） “请问下班时间还能立案吗？节假日还能提交办案材料吗？”当然可以！为进一步提升人民法院诉讼服务水平，包头市九原区人民法院大力推进科技与司法相融合，于1月24日正式在包头市政务服务大厅24小时自助服务中心启用自助诉讼服务远程柜台和移动普法机，为市民提供24小时全时空、跨区域的“一站式服务”。
市民正在操作自助诉讼服务远程柜台和移动普法机
据了解，包头市政务服务大厅自助服务中心远程柜台和移动普法机24小时“智能”办公，突出了一站、集约、集成、在线、融合5个关键，不仅服务九原区诉讼案件当事人，同时面向全市广大人民群众提供各项司法服务，实现了政务与审务双向服务相融合。上述终端与法院诉讼服务中心管理系统互联互通，在方便当事人诉讼的同时，能够有效提升法院工作效率。
当事人可直接点击人工客服面对面办理业务，也可通过刷身份证进入自助区，按照系统提示即可完成自助立案、自助缴费、联系法官、案件流程查询、诉讼文书打印、诉讼材料提交等多项诉讼业务，自助服务过程中有任何问题或需要协助，都可随时呼叫远程的诉讼辅助人员。整个过程简单高效，实现了“随时到达，随享服务”。