正北方网讯（北方新报正北方网记者 解裕涛）为了给市民提供更多便利化服务，包头市政务大厅在双休日、节假日“不打烊”服务的基础上，再次打破时间限制，把政务服务时间延伸为24小时。
近日，包头市政务大厅的24小时自助服务区经过升级改造正式投入运营。自助区占地300多平米，放置了政务、税务、电力、交管、出入境、社保医保、公积金、燃气、银行等部门（单位）的20多台（套）自助办理终端，为市民提供贴心服务。
“政务服务一体机”可以申报市、旗县区两级1000多个政务服务事项，可查询包括公积金在内的30多类信息，还支持身份证、人证核验结果和户口登录项目变更更正证明打印等。
市民可以24小时进入自助服务区。按照机器上方操作流程，完成事项的申报，最后将申报材料放入智能存取柜。收到短信后，便可以取办理结果，全程不需要与审批人员见面。