2017年3月1日，周先生在富德生命人寿投保了一份保险《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》，《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》，年交保费8250元，主险保额20万元，意外身故保额40万元，其妻子又为周先生投保一份《富德生命安行无忧两全保险》，年交保费1732元，基本保额10万元，意外身故保额20万元。
2021年11月15日，周先生在黄河淤泥被发现溺亡，家属想到曾在富德生命人寿保险公司购买过保险，并拨打客服电话95535进行报案，在接到报案后，我司第一时间了解详情，获取信息，指导客户家属准备理赔所需材料。
2021年12月13日，周先生家属向公司提出了理赔金申请，富德生命人寿保险公司收到完整的理赔资料后，立即开展赔付工作：
按《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》条款约定，给付身故保险金411641.61元，给付身故利息117.74元；
按《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》条款约定，给付身故保险金3150元，给付身故利息0.90元；
按《富德生命安行无忧两全保险》条款约定，给付身故保险金200000元，给付身故利息57.21元。
理赔合计赔付614967.46元。
2021年12月14日，周先生妻子收到理赔款后，特致电公司表达感谢，感谢富德生命人寿热情服务和快速理赔，对富德生命人寿诚信经营和服务给予了高度的认可和评价。
“赔”伴感悟：我们无法预估明天和意外哪个先来，但我们可以提前为这份风险寻求一份保障。意外的发生，无疑给客户的家人带来了巨大的精神伤害，而保险的赔付为他们送去了些许温暖。富德生命人寿保险公司致力于以保险传递大爱，做客户最强大的后盾，事故发生后，富德生命人寿保险公司于当日按照合同条款完成了理赔。当客户和他们的家人需要我们的时候，我们将力所能及的提供的帮助，将服务落到实处，多些保护，多些温暖，富德生命人寿一直守护在您身边，保险让生活更美好。