近日，被保险人魏先生的家属来到富德生命人寿保险股份有限公司兴安中心支公司（以下简称“富德生命人寿兴安中支”）申请理赔，经核查，被保险人魏先生于2021年11月23日因肺结核引起多种疾病在家中身故，兴安中支工作人员接到理赔申请后第一时间展开赔付工作，于近日赔付客户86923.13元。
被保险人魏先生于2017年1月23日在富德生命人寿兴安中支购买了一份《富德生命理财五号两全保险》（万能型）（2017版），2017年2月11日购买了一份《富德生命理财五号两全保险》（万能型）（2017第二版）。被保险人魏先生的家属在安排完魏先生后事之后，在整理魏先生的遗物时，发现家中的柜子里还有两份富德生命人寿的保单，随后魏先生的家属来到富德生命人寿兴安中支的柜面咨询保单详情并说明实际情况，兴安中支工作人员迅速收集理赔材料，核实案情并迅速对魏先生的家属进行理赔受理。结案后，魏先生的家属再次拨通了兴安中支运营柜面的电话，对公司主动周到、快捷安心的理赔服务深表赞许，并表示自己以后要向更多的人宣传富德生命人寿的保险产品和理赔服务，让更多的人和她一样拥有保障。
虽然病魔无情，但是富德有爱。每一位富德生命人寿员工都在传播微笑，挥洒关爱，为客户撑起保险之伞，富德生命人寿兴安中支将继续提升服务水平，以更多快捷和主动的理赔服务给予客户关爱和回馈。