正北方网（北方新报正北方网记者 刘 惠） 12月14日，呼和浩特市颐和家园小区业主李女士给本报打来电话说：“我家住在四楼，最近三楼住户多次上门找我，说我家漏水导致他家厨房被淹了，但是漏水点一直没找到，双方由此发生矛盾，记者能不能帮忙协调一下？”
当天上午，记者和李女士来到三楼住户于先生家中，看到厨房天花板的墙角处有明显被浸湿的痕迹，天花板上的腻子也被泡掉了。于先生说，大约半个多月前，厨房天花板上开始滴水，他们打开天花板吊顶，发现已经被水浸泡，立即找李女士查看漏水原因。然而，李女士家中所有管道都被包裹住，他们并未找到漏水点。之后，于先生家的厨房便时常发生漏水现象，漏水时间多数在傍晚做饭的时段。
三楼住户厨房天花板被浸湿
漏水发生后，双方多次协商未果由此产生矛盾。李女士说，物业多次上门但无法准确判断漏水点在哪里，漏水原因是否在她家不得而知。她担心如果贸然动工把墙体砸掉，而又找不到漏水点，谁来承担厨房破损的损失？她认为应该先找到漏水点的具体位置，再维修。
当日，内蒙古佳荣物业服务有限责任公司经理助理张女士带着维修工人到于先生家中查看了漏水状况，工人表示各种管道在装修后全部处于封闭状态，肉眼无法查看到漏水点，建议找专业的测漏机构检测。随后，测漏公司工人分别来到两位住户家中，查看情况后表示，可以初步排除自来水管和暖气管道漏水，下水管道的漏点难以找到。
最终，经记者和双方协商，为避免再次发生漏水事故，并测验李女士家中是否存在下水管道漏水，李女士同意厨房一周内不使用下水。这段时间内如果三楼住户家中再未发生漏水，并且在李女士再次使用下水后又发生漏水，就可以初步判断李女士家下水管道漏水，然后从下水管道的接口处入手，对管道进行排查维修。
图：三楼住户厨房天花板被浸湿