在春节这个万家团圆的日子里，公交驾驶员们舍小家为大家，一如既往地坚守在岗位上，同他们一样坚守的还有公交票务中心的工作人员们，只要公交车不休息，他们便也不能休息，每天晚上取回运行公交车当天的票款箱，第二天早上7：30准时开始清点前一日的票款，直至清点完毕才能下班，不能有任何的差错。
票务中心工作情况
2月17日上午10点左右，一位乘客在乘坐公交车时，失误将身份证投入公交投币箱，得知乘客当日下午3点的火车就要返程，为帮助乘客准时赶上返程列车，公交公司特通知票务中心以及其他相关工作人员，破例提前更换当日运行车辆票箱，取出乘客的身份证件。
工作人员提前更换票箱
下午1点左右，在乌兰察布市长途客运公交枢纽站，失主见到了公交公司的工作人员，经过身份确认，身份证归还给了失主，失主非常激动，因为个人的失误公交公司却破例提前为其寻回证件，没有因此延误行程。
2021.02.17
Happy New Year
春节假期的最后一天，我们勤劳的公交人依旧恪尽职守、无私奉献，为市民安全到家保驾护航，用责任与坚守换来了乘客的平安出行，以真情付出温暖了这座山城。
