正北方网讯（北方新报正北方网记者 马丽侠） 1月23日，记者从内蒙古气象局了解到，2020年全区公众气象服务满意度为93.9分，较上年提高2.5分，为近10年最高，农村满意度高于城市满意度。
据了解，为客观评价公众气象服务效益，总结分析气象服务发展的经验和问题，提升气象服务水平，公众气象服务满意度评价由第三方机构国家统计局社情民意调查中心开展。
调查显示，公众对气象服务的需求呈现出多元化特征。公众对天气实况、气象灾害预警、未来1天逐小时预报、未来3天内短期预报和未来7天内中期预报的需求均在50%以上。七成以上公众使用手机APP获取气象信息，使用手机短信和电视节目的公众较上年显著减少，使用率均不足三成。“早晨”成为公众查看气象信息的最常用时段。
2020年，全区公众气象服务评价工作聚焦气象工作关系生命安全、生产发展、生活富裕、生态良好的战略定位，增设气象灾害预警服务及时性调查，优化气象知识普及、气象服务效益、公众气象服务品牌类调查项目，评价内容更加科学和精炼。