察右中旗公安局在开展优化营商环境工作中高度重视窗口业务工作，紧紧围绕提高人民群众获得感、幸福感和安全感为总目标，研究推出一系列优化营商环境便民利民措施。探索推行出窗口服务新模式，全面实现“马上办、休息办、网上办、一窗办”全覆盖，全方位满足群众的办事需求，特别是积极推动落实出入境、户籍等方面的异地办证、办事措施，提供错时、延时服务，为在非工作时间办理紧急事项和特殊情况开通“绿色通道”，更好地为群众提供优质服务。同时，完善和落实了“首问负责制”制度，为户政购置了身份证自助拍照机和申领机等智能化自助办理设备，提供人像采集、二代证办理等自助业务办理，有效实现群众办事“自助办、随时办”，有效打通服务人民群众的“最后一公里”，让公安机关改革服务管理的成果与优化营商环境相融合，努力满足人民群众对新时代美好生活的新向往与新期待。（李鑫隆）