本网讯（内蒙古机场集团：朱晓燕 报道）作为服务行业，最大的褒奖莫过于旅客对于服务工作的认可。就在2020年即将结束时，一封带着满满谢意的表扬信及锦旗送到了包头机场贵宾事业部，一年的辛苦与努力瞬间随着这一声声的感谢化作了更加坚强的动力，鼓舞了士气，为迎接新的一年的挑战开了一个好头。
接待中心送来的表扬信及锦旗
这封沉甸甸的表扬信是包头市接待服务中心为了表达贵宾在政务服务保障上给予的大力配合及提供的优质服务的感谢之情。贵宾包头事业部作为包头市的服务窗口，多年来致力于努力提升服务质量，提高客户满意度，将真情服务的理念融入服务工作中， 就像表扬信中说的那样：“想领导之所想，急领导之所急”。因为长期的友好合作及彼此的信任才使贵宾服务与接待中心建立了深厚的友谊及良好的合作关系，为共同打造包头市优质的服务窗口奠定了基础，同时也为包头市政务旅客进出港提供了有力的后勤服务保障。
新的一年即将开始，贵宾包头事业部将以此为动力，认真总结，查找不足，努力再提升，争取服务工作再创佳绩。