11月16日21时25分，九原区公安分局反恐怖和特巡警大队干警在九原区医院附近开展重点点位巡逻防控时，两位市民手持寻人启事上前求助，称家中65岁的老人在中午不慎于西脑包社区服务中心门口走失，家人苦寻无果，希望民警给予帮助。
当时天气转凉，得知老人经常出现神志不清的情况，恐怕遭遇危险，民警细致询问了走失老人的体貌特征与经常会去的地方后，立刻出动寻找。几经努力，民警终于在建设路五洋鼎耀商务酒店附近发现了坐在路边的老人。老人一个下午一直在外，早已冻得瑟瑟发抖。民警赶紧将他扶上警车，避风取暖，并联系老人家属。老人的家人随即赶到现场，确认了走失老人身份后，不断对民警表达谢意。
近日，老人的家属将一面写有“热心助老人人民好警察”的锦旗送到执勤民警手中，再次对民警表示感谢。(记者 李硕)