首页 > > 正文

人保财险暴雪中的坚守 积极应对做好理赔服务

11月18日至20日,内蒙古通辽、赤峰地区迎来了入冬以来的第一场“特大暴雪”并伴有持续的强阵风。随着持续的强降雪和大风,两地主城区全部覆盖上厚厚的白衣,路面雪层厚度达到十数厘米甚至更厚,各类车辆被困雪中、公共交通停运,人们出行困难。

面对极端暴雪灾情,人保财险通辽市和赤峰市分公司理赔中心接到的报案数量成倍增长,他们第一时间启动暴雪冰冻天气应急预案,全员到岗值守,重点加强一线理赔服务力量、补充线上化理赔服务人员,全力开展远程理赔、自助理赔等服务模式,确保理赔暖心服务的及时、周到。

雪虐风饕,无法掩盖人保财险理赔人火热的服务激情,人保财险理赔中心将始终如一的做好理赔工作,坚持为客户提供暖心的理赔服务。

[责任编辑:郭鹏飞]