“真是太感谢您了，没想到这么快就能办好！”李先生激动的握着巴彦淖尔市杭锦后旗公安局出入境民警的手说道，民警也热情的回应，“没事儿，这是我们应该做的。”
10月14日上午刚到上班时间，一位男子就前来出入境窗口申请换发护照，目前根据政策，换发护照需要7个工作日，得知民警的回答时，这位男子神色突然焦急起来。原来，这位男子姓李，李先生是一家涉外公司的职员，由于公司项目推进迫在眉睫，外方要求李先生五日后务必抵达新加坡商谈计划，但李先生原护照有效期已不足6个月，无法出境，由于李先生误解了护照的换发流程，以为可以当场拿到新护照，才毫不犹豫答应合作方会按时到达新加坡。
民警得知情况，在核对李先生相关材料后，立即与上级部门协调联系，为李先生开通“绿色通道”，并安排专人为李先生进行业务受理，在各部门的密切协作下，李先生很快领到了护照，于是，这才有了文章开头那一幕。
杭锦后旗公安局出入境全体民警在工作中始终将群众所需、群众满意放在第一位，窗口虽小，办的确是群众的“大事”，民警办事时做到换位思考，从群众的立场想问题，把每一名群众都看成自己的亲人、同学和朋友，发自内心地认真接待、热情服务，成为杭锦后旗公安的一道靓丽风景线。
（信息员：杭后公安局出入境 孟珂）