在2020年国庆、中秋假期，人保财险内蒙古分公司在全区开展了“人民保险心服务，温暖伴您国庆游”活动，以实际的行动，专业的技能，以客户为中心的态度，温暖着每一位车主。做有温度的人民保险，让服务有温度，让理赔更简单，人保财险内蒙古分公司一直在路上。
9月30日，人保财险内蒙古分公司共在全区12个盟市开设“心服务”站点29个。截至10月8日，累计服务客户3447人次，其中非人保客户1239人次，医务工作者30人次，服务参与抗疫行动的社区工作者、相关工作人员以及志愿者62人次；累计投入理赔人员144人次，处理理赔案件5277件，线上处理1333件，“警保联动快处快赔”处理496件；消耗防疫物资1185件。
贴心、暖心、放心，人保财险内蒙古分公司以实际行动践行了让服务更有温度的承诺，通过一声声亲切的问候，通过一次次细心的讲解，通过一遍遍反复的查看，不断的将温暖传递，尽心，更“近”心！