2020年1月8日上10时许，交通派出所民警在践行“百万警进千万家”活动中，到辖区走访时遇到一名路人带着一位老人求助，路人向民警介绍说他街上碰到这名老人，老人自称家是中旗的，来临河看女儿，但找不到女儿家，又要回中旗呀，他怕老人出些意外，正好遇见公安民警便寻求帮助。
民警上前询问老人基本情况，老人自称叫张某文，今年90岁，他和儿子一起家住乌中旗海流图镇二中附近，早晨从中旗家里偷跑出来坐客车来临河看望女儿，但联系不上女儿，要回中旗呀；一会儿又说自己是偷跑出来的，就想来临河看一看。民警知道当日中旗发往临河的客车上午10点根本不可能到，再者发现老人思维混乱，语无伦次，听力不好，岁数又这么大，天气又冷，担心老人一人到了中旗出了意外，就先安排老人坐下，然后一边联系乌中旗公安局110通报了老人情况，让他们协助寻找是否有这样一伴老人走失，一边通过六代平台查找巴市叫张某文的是否有与老人相貌、年龄相似的，经过认真查找发现白脑包有一位与该老人相貌、年龄都相似，民警们立即与白脑包派出所杨国文所长联系，通报了相关情况，杨所长对此事给予高度重视，马上进行调查，十分钟后，杨所长电话通报，白脑包春光村张某文老人走失，其家人会立即与交通所执勤民警联系，进行确认，并留了其亲属的联系方式，民警与该老人亲属互相添加微信，通过视频对话对该老人进行了确认，明确了该老人确是他们走失的老人，他们表示马上动身来接老人，民警们耐心与老人进行交流，静等其亲属到来。
半小时后，其外孙匆忙来到交通派出所，在确认核实后将老人移交给其外孙，其外孙高度赞扬了公安民警认真负责的工作态度。民警建议：给老人随身配带一个挂牌，标注上老人的姓名，住址，家人的联系方式，以便在老人迷路的情况下，方便大家能帮忙指路回家。
文/薛海龙