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富德生命人寿呼伦贝尔中支推广“E动生命”

基于新媒体环境下,获取各项信息变得更为便捷,获取方式也趋于多元化。只有把握互联网这把双刃剑,用纵横捭阖的眼光展望未来,才能够为保险业未来的发展注入新鲜血液,富德生命人寿保险股份有限公司呼伦贝尔中心支公司(以下简称“富德生命人寿呼伦贝尔中支”)大力推广“E动生命”APP。

整合富德生命人寿移动互联网与线下服务,让保险服务更便捷,全方位覆盖用户保险服务需求,实现从投保、支付、查询、保全等全方位的一站式保险金融服务。

“E动生命”是专为用户定制,以保单服务、保单管理、便捷功能、客户服务、信息变更、收付费为主题的新时代保险业APP。APP全面覆盖保单加挂、保单查询、保单变更、理赔服务,保单回访、保单扫描、保单回执等功能,涵盖了各类线上、线下业务办理活动,详尽贴心的专业问答及便捷的操作模式获得大众信赖。

客户登陆ID后,显示账号绑定的保单一览。加挂保单后,点击保单查询项,查询保单动态情况。保单变更可以提供手机端保全服务,让客户足不出户的完成联系方式变更、追加保费、保单还款、保单挂失、续期交费方式变更等服务,通过人脸识别后即可变更联系方式及身份证有效期。保单加挂可以让客户将线下购买的保单绑定到自己的APP账户中,进行集中管理。

“E动生命”的研发和投入市场推动了富德生命人寿的发展,同时给客户提供了简便、欢愉的服务体验;使得客户了解到相关性的产品的特性以及人性化的便捷服务。

[责任编辑:赵鑫华]