正北方网讯（北方新报融媒体首席记者 王树天 记者 张巧珍） 12月11日，北方新报融媒体刊发《不愿在赔偿协议上盖公章 记者采访土左旗一热力公司遭辱骂》，报道了分水器跑水淹两户居民，土左旗新富源热力有限责任公司承认责任，主张用减免来年暖气费的方式赔偿，该公司总经理冀二铁却不愿在赔偿协议上盖公章，记者针对此事采访却遭冀二铁斥责“放屁”。
12月13日，记者再次前往土左旗采访，据土左旗住房和城乡建设局相关负责人介绍，此事报道后，引起了呼和浩特市有关部门的高度关注和重视，目前，新富源热力方面已在《赔偿协议》上加盖公章。他们已责成冀二铁向调查记者当面致歉，同时，依据《呼和浩特市城市供热管理条例》对土左旗新富源热力有限责任公司作出罚款3万元的处罚，并在土左旗供热行业范围内进行通报。此外，土左旗新富源热力有限责任公司已经免去冀二铁总经理职务。
12月13日上午，记者再次来到土左旗富源小区遭水淹的张先生家中，张先生告诉记者：“这件事一波三折，若不是《北方新报》的关注，事情也不会这么顺利解决。就在贵报的报道刊发后，新富源热力公司主动打电话约我们到公司，很顺利地在赔偿协议上加盖了公章。期间态度180度大转弯，又是端茶又是倒水，热情地让人好不适应。”据张先生介绍，12日一早，土左旗住建局相关工作人员还专门来到家里核实情况。当日下午，热力公司就主动与他们签订了赔偿协议，冀二铁热情接待了他们，并在协议上签字，加盖了公章。
热力公司主要负责人均在赔偿协议上签字并加盖了公章
住在张先生家楼上的邻居林女士告诉记者：“热力公司的领导经常换人，往往上一任领导承诺的赔偿、补偿，下一任领导不承认，比如供热不达标减免供热费用，上一任领导同意，下一任领导又来要，不给就停止供热。所以我们才一直坚持，要求对方加盖公章。”
记者随后来到土左旗新富源热力有限责任公司回访此事，总经理冀二铁并不在办公室。记者随后敲开监事长王俊办公室的门。王俊告诉记者:“12日，我们已经为被淹住户的赔偿协议加盖了公章。鉴于冀二铁对此事处理不当行为，经董事会研究决定，已经免去其总经理职务。对于记者当天采访遭到辱骂一事，我们也对冀二铁提出批评，并就此事代表公司向记者道歉。”
从热力公司出来，记者又来到土左旗住房和城乡建设局了解情况，该局城市建设和管理股负责人赵高红向记者出示了《土默特左旗人民政府关于察素齐镇富源小区住户房屋水淹事宜的调查说明》，这份材料是由土左旗人民政府向呼和浩特市人民政府上交的《调查说明》材料。据赵高红介绍，关于热力公司拒绝在赔偿协议上盖章而引发纠纷一事，他们11日晚间看到了北方新报融媒体的报道，同时，呼和浩特市公用事业管理局的相关负责人也打来电话询问情况。他们于11日23时进行现场调查并询问笔录，并对冀二铁进行批评教育，冀二铁当场主动承认错误，也意识到问题的严重性，调查一直持续到次日凌晨2时才结束。他们同时责令新富源热力公司尽快处理好水淹赔偿事宜。12日一早，住建局又分别对富源小区一号楼2单元4楼西户、3楼东户、3楼西户的住户进行现场询问笔录。经调查，住户的主要诉求是在《赔偿协议书》上面盖章，并希望供热公司按照协议履行责任。当日下午，热力公司主要负责人均在协议上签字，并加盖了热力公司的公章。
《土默特左旗人民政府关于察素齐镇富源小区住户房屋水淹事宜的的调查说明》
除了责成责任人道歉并消除社会影响外，土左旗住房和城乡建设局方面表示，根据《呼和浩特市城市供热管理条例》中的“禁止擅自改变、拆卸或者移动供热管网、井盖、阀门、仪表及标示等设施”条款，将依规定对土左旗新富源热力有限责任公司罚款3万元，并在土左旗供热行业范围内进行通报。
对于居民反映的曾来住建局反映情况却没有得到妥善解决一事，土左旗住房和城乡建设局相关负责人调阅了该局信访记录，未发现相关记录，也未找到当日接访的工作人员。该局相关负责人认为，很可能是居民当时反映的时候问题没有说完整，工作人员误以为是关于拖欠供热费用引发的纠纷，所以当时建议居民走司法程序解决。