一面小小的锦旗，是客户对公司的肯定、对服务的赞美、对理赔的感谢。近日,富德生命人寿保险股份有限公司呼伦贝尔中心支公司（以下简称“呼伦贝尔中支”）客户郭先生将一面写有“快速理赔显诚信，富德生命暖人心”的锦旗送至工作人员手中，李女士表示“富德生命保险用心服务，诚信高效理赔，值得信赖！”
2018年3月2日,被保险人郭先生在老同学的介绍下为自己购买了一份富德生命康健无忧重大疾病A款保险保额10万，年缴保费8385元。疾病总是在不经意间来到了我们身边。2019年10月15日,被保险人因血尿到呼伦贝尔市第四人民医院寻求治疗，肾盂占位最终确诊为肾盂癌。不幸就这样悄无声息降临在了这个家庭中，这样一个勤勤恳恳一辈子的人就这样被病魔所击倒。
幸好被保险人郭先生是富德生命人寿呼伦贝尔中支客户，治疗结束后客户到公司进行理赔申请，公司在收到客户理赔申请后，迅速进行了理赔受理，并于2019年11月29日做出理赔结论，并于当天就将理赔款10万元转入郭先生银行账户中。
富德生命人寿呼伦贝尔中支始终秉承“客户至上”的核心价值观，践行“富及民众，德行天下”的企业使命，以高品质的理赔服务，为所有的客户传递富德生命的企业理念和力量。