2019年重阳节来临之际，华夏保险持续践行公司“爱老慈幼”公益事业，启动“关爱老人，爱不停歇”秋季客服节重阳行动。本届客服节重阳行动持续关爱抗战老兵和贫困老人。华夏保险鄂尔多斯中支志愿者于9月29日探访贫困老人14名。
华夏志愿者前往鄂尔多斯达拉特旗恩格贝镇的查干沟村，为14名贫困老人送去米、面、油等生活用品。查干沟村地处丘陵地区，常年干旱，村民靠耕种庄稼收入非常有限，很多人外出打工，村里老年人较多，华夏保险鄂尔多斯中支去看望的这14名老人，平均年龄68岁，均是村里的低保户，有些因病致贫，因病返贫，也有一些身体残疾的老人。志愿者了解到，因为家庭贫困，老人们在晚年时仍然没有一张自己的照片。重阳佳节之际，为了让老人们开心的过节，华夏保险鄂尔多斯中支志愿者为老人们请了专业的摄影团队，定制写真照。郭二仁老人笑着说：自己一辈子没出过村子，没有拍过一张旅行照，特别想要一张和天安门的合影，摄影团队给老人拍了各类景区的背景照片，实现老人和天安门合影的愿望，也实现了老人们“旅游”的愿望。
华夏保险鄂尔多斯中支将一如既往践行企业使命“让华夏充满爱”，全力打造让爱心温暖客户的客服节品牌，用实际行动在鄂尔多斯当地为华夏大爱的传递贡献华夏儿女的赤诚与力量。