正北方网讯（北方新报正北方网首席记者 高志华）3月29日，乌兰察布市的冯先生在上汽大众内蒙古国尊汽车股份有限公司（以下称国尊4S店），购买了一辆途观L1.4T的SUV。没想到，这辆车6天出现了多次故障，仪表盘上多个故障灯突然亮起，发动机不能正常工作，车辆无法使用。经过4S店工作人员处理后，汽车故障一直没有得到解决，至今这辆汽车还停在4S店。
冯先生新买的车因故障停在4S店
5月14日，冯先生告诉记者， 他于3月29日在国尊4S店购买了一辆途观L1.4T的SUV，总价款17.3万元。4月1日，汽车在行驶中，仪表盘上多个故障灯突然亮起，发动机不能正常工作，车辆无法使用。冯先生当即给国尊4S店售后打电话说明了情况，对方回复说第二天来给维修。4月2日，国尊4S店派维修人员来到冯先生家，用电脑将汽车仪表盘上的故障灯消除，此时这辆车才能正常启动。4月3日，冯先生开车从集宁区到察右中旗办事，途中，汽车又出现了与4月1日同样的故障。冯先生再次联系国尊4S店的售后维修人员。维修人员用同样的方法将故障消除。维修人员告诉冯先生，这辆车的故障还没有彻底解决，需要开回4S店进行全面检修。于是，维修人员驾驶这辆“故障”车返回集宁。途中，同样的故障再次出现，维修人员和冯先生只好将就着把车慢慢地开回了4S店。之后，4S店把问题反馈给上汽大众厂家，厂家给出的解决方案是更换发动机线束。“新车买了不到一个星期，跑了200多公里，同样的问题频繁出现，让人难以接受。庆幸的是，车辆故障不是发生在高速公路上，否则后果不堪设想。你说这样的车谁敢开？”采访中，冯先生对记者说，目前，这辆故障车一直停在4S店。在协商过程中，冯先生要求国尊4S店在修车前必须给出“车辆经维修之后，如果再次出现同样的故障，国尊4S店必须无条件换车“的承诺，但国尊4S店的负责人不愿意以公司的名义给出这样的承诺，只愿意以个人的名义承诺，对此冯先生不同意。
5月14日，针对此事，记者来到国尊4S店，售后服务部的戈静经理在得知记者的来意后表示，4S店正在与冯先生进行协调解决。待此事协商解决后，会把结果告知记者。
