呼和浩特市小区局对住宅小区内存在的安全隐患及环境问题进行常态化检查
业主们，您住的小区达标了吗？
为进一步提升城市精细化管理水平，切实改善人居环境质量和城市环境面貌，市住宅小区环境秩序管理局（以下简称市小区局）对住宅小区内存在的安全隐患及环境问题进行常态化排查整治，在提升小区环境秩序的同时，也为首府的城市精细化管理百日攻坚战助力。昨日上午，市住宅小区环境秩序管理局监察一大队对辖区小区的日常消防安全管理、占用楼道空间堆放杂物、标准化门岗等进行了检查。
小区门岗标准化
服务居民更规范
居民住宅小区的门岗可以说是每个小区的门面，也是物业企业服务业主的重要窗口，却也是物业管理中的薄弱点。今年7月，市小区局对我市住宅小区进行标准化门岗的评选检查。检查当日，记者跟随市小区局监察一大队的工作人员来到新城区山水小区，在西门看到门卫室大门上悬挂着市小区局颁发的写有编号的标准化门岗牌。门卫室三面均为透明玻璃窗，人在里面也可对小区大门周边的情况一览无余。室内环境干净整洁，资料及物品都有序地放置在橱柜里。
据记者了解，根据《呼和浩特市住宅小区门岗（门卫室）建设标准（试行）》的相关规定，住宅小区门岗（门卫室）需要达到建设位置、外观布局、内部布局、设施设备、制度标牌、工作环境、从业人员、便民服务方面等八项要求才可入选标准化门岗。其中，门岗（门卫室）需建设在住宅小区出入口处，外观布局与小区建设风格协调统一，三面均应设置透明玻璃门或窗，便于值班人员观察室外情况；外部需配置住宅小区标识铭牌，铭牌内容包括：住宅小区名称、物业服务企业或物业管理单位名称、24小时物业服务电话和投诉监督电话等；在便民服务方面要配备水电气专业维修工具，配备便民小推车、雨伞、打气筒等日常用品，方便业主使用；有条件的小区可设置业主物品寄放区；按小区实际提供延伸服务，满足业主需求。
采访中记者了解到，通过门岗标准化评选，不仅能改善物业一线工作人员的从业环境，还能增强物业和业主的良性互动，提升物业服务形象和居民满意度、感受度，也成为城市的一道亮丽窗口。到今年底，呼和浩特市将评选出370个标准化门岗。市小区局监察一大队中队长康勇对记者说：“截至年底，新城区辖区范围内将评选出100个标准化门岗。经过我们实地检查，目前已发放标准化门岗标牌近40个，山水小区就是其中之一。评选标准化门岗的目的是为了让物业企业能够更好地对小区进行管理，作为一项荣誉也能在行业中起到引领示范作用，形成大家都来向标准化门岗学习的风气，既能提升物业企业对小区管理的责任感，也为广大业主带来更优质的服务和更安全的保障。今天我们还对山水小区内的消防安全通道、监控室等进行了检查，总体来说小区的物业管理符合物业标准化管理的要求。”
检查常态化
发现问题立行整改
随后，记者又跟随检查人员来到胜利路铁路小区。一进小区，检查人员就发现院里空地存在杂物乱堆放的问题。小区的物业企业负责人表示，虽然他们之前也清理过，近期还印发了清理通知，但效果甚微。
在随机进入几个楼道后，记者看到楼道堆物的情况依然不少。对此，市小区局监察一大队的工作人员现场责令物业企业进行整改，对堆放在楼道里的废旧纸板和塑料品等进行了清理。
小区东、西两侧均设有车棚，检查人员发现两个车棚里都存在堆放杂物的情况，东侧车棚的情况更为严重。走进车棚，记者看到里面不仅堆放有易燃的纸壳、废旧板材，还有废旧家具及电器等，一旦失火后果不堪设想。对此，检查人员现场开具了责令限期改正通知书，要求物业企业限期整改完毕。小区物业企业负责人表示，由于小区是老旧小区，管理难度较大，但对此次检查中发现的问题会按照要求积极整改。对于整改难度较大的杂物堆积问题，他们会与城管部门联合进行集中清理。
市小区局监察一大队中队长康勇说：“这个小区存在的问题比较多，除楼道堆物外，小广告的问题也比较突出，公共区域存在堆物的情况。发现这些问题后，我们现场给物业公司下发了责令整改通知书，要求他们3天之内整改完毕。另外，小区的门岗也不符合标准化门岗的标准，因此不能发放标准化门岗的牌子。针对老旧小区，我们会加大监管力度，下一步的工作还是城市精细化管理百日攻坚的检查。作为一项常态化工作，在百日之后我们依然会继续加强对住宅小区的监管，在这里也呼吁大家不要占用楼道和消防通道，避免在发生火灾时对自己和他人的生命财产造成伤害。”
（呼和浩特晚报记者 云艳）
