物业管理事关居民的安居生活和幸福指数，也是市民关注的焦点之一。9月18日，记者从呼和浩特市住宅小区环境秩序管理局了解到，截至目前，全市城区2746个住宅小区实现物业管理全覆盖。
建成于2010年的内蒙古总工会住宅小区之前由于一直没有物业公司进行管理，绿化、安防、卫生等都不能让居民满意。2017年小区进行了改造，粉刷外墙、重做防水、安装道闸、硬化路面、绿化等一样都没落下，物业公司也进驻小区进行专业化管理。如今小区秩序井然，环境整洁，居民十分满意。
同样是老旧小区，温馨小区采取的是准物业管理。“每天有人来打扫卫生，家里有什么事情给物业公司的人打电话，他们也会上门服务，比起没人管理要强很多。”温馨小区10号楼的一位居民说。
当然并不是所有的老旧小区都有专门的物业公司在管理，部分老旧小区通过居民自治的方式也实现了管理的全覆盖，血站小区就是居民自治小区。血站小区只有两栋楼，在决定如何管理小区时，大家商量决定采取自治的方式。“居民出资雇佣看门房的人负责小区安保、卫生等工作，收费比较合理，小区打扫得也干干净净，居民对于这样的服务比较满意。”三干社区书记张计春说。
市住宅小区环境秩序管理局相关部门负责人介绍，我市城区2746个住宅小区通过专业化物业服务企业管理、准物业管理、业主自治管理、准物业管理引进专业化物业管理的方式实现了城区现有住宅小区物业管理全覆盖。“目前我市注册经营范围有‘物业服务’的企业4045家，主营业务为物业服务的注册企业有一千余家，实施运营管理项目的企业有545家，物业管理行业的队伍正在不断壮大。”该负责人说。
住宅小区实现物业管理全覆盖最直接受益的就是居住在小区的居民。下一步，市住宅小区环境秩序管理局将建立健全市四区物业管理监督考评体制机制，不断完善物业管理投诉受理制度和物业服务纠纷快速处理机制，深化物业管理服务企业诚信体系建设，强化业主委员会建设，开展物业企业服务规范化达标竞赛和岗位练兵活动，加大对物业管理的正面宣传和引导，推行建立物业服务价格引导机制，为居民提供更加宜居的生活环境。（记者 王英）
