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赛罕区:加强监管让物业服务不断升级

“这个小区物业管理井井有条,我们业主一进小区就能感受到回家的感觉。物业管理方经常是想业主所想,急业主所急。晚上10点多了,有事找物业帮忙只要给他们打电话,物业就会马上通知工作人员服务,一般的物业很少半夜服务。”说到自家小区的物业服务,赛罕区园艺御景小区的业主杨先生赞不绝口。

物业好不好,业主最有发言权。据统计,赛罕区园艺御景小区业主满意率在98%以上。

“近年来,随着物业监管的不断加强,各物业管理企业的服务也在不断升级。赛罕区物业服务中心也通过每年的物业管理创优达标考核不断提升物业服务,使更多的‘园艺御景小区’涌现出来。”赛罕区物业服务中心综合管理科科长李刚告诉记者:“物业管理创优达标考核工作是赛罕区物业服务中心的一项常态化工作,每年通过自报和评选来推出一批优秀物业企业,让这些企业在全区范围起到带头引领作用。”

据了解,赛罕区2019年度物业管理创优达标考核工作接近尾声,最近赛罕区物业服务中心正在对辖区物业企业考核打分情况进行数据统计和成绩排名,最终结果将在相关新闻媒体平台正式公示。

“为着力打造‘宜居赛罕’,赛罕区物业服务中心始终按照‘及时受理、及时调查、及时处置、及时反馈’的原则,在不断探索物业管理长效机制的创新模式、推进物业服务企业诚信档案建设工作等方面取得了实质性进展。”李刚表示,下一步,赛罕区物业服务中心还将继续深入推进在物业服务领域的乱象整治以及老旧小区改造的监督工作,并加大业主委员会指导力度以及加强规范推进老旧小区物业服务长效管理机制,增强业主的获得感、幸福感和安全感。(记者 刘军 通讯员 郝克强)

[责任编辑:何娟]

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