日前，笔者从呼和浩特市纪委监委信访室了解到，“远程视频接访系统”已经在市纪委监委正式启用。
“建立并启用‘远程视频接访系统’，是自治区纪委监委改进信访工作方式，进一步拓宽信访举报渠道，方便群众行使检举控告、申诉权利的一项重大创新，目前已在包括我市在内的全区各盟市投入使用。”市纪委监委信访室负责人介绍，“该系统从根本上实现了来访接待工作模式向数字化、信息化的转型，使得采集信息更加详实准确，记录信息更加方便快捷，工作效率和透明度显著提高。有了这套系统，群众可以按照有关规定，根据自己意愿，在市纪委监委信访室通过该系统‘面对面’向自治区纪委监委接访人员反映问题。”
据悉，在三种情形下，检举控告人或申诉人可以通过“远程视频接访系统”向自治区纪委监委反映问题，一是属于自治区纪委监委受理的检举控告、申诉事项；二是属于下级纪委监委受理，且已经依规依法逐级反映，但仍需向自治区纪委监委反映的检举控告、申诉事项；三是自治区纪委监委信访举报部门认为需要进行远程视频接访的其他有关事项。
“‘远程视频接访系统’突破了传统接访模式的空间局限，有效弥补了传统方式下容易产生的漏洞与不足，变群众层层上访为视频约访下访，切实降低群众信访举报成本，提高监督执纪效率，真正做到了让数据多跑路，让群众少跑腿。”市纪委监委有关负责人表示，下一步，市纪委监委在做好重要节点来访接待工作，保持各项工作平稳有序进行的同时，将持续加大远程视频接访工作的宣传力度，积极鼓励群众通过远程视频接访方式反映问题，切实为群众办实事、排忧解难。（杨鹏杰 黄智海）
