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找差距抓落实中央电视台走进呼和浩特市行政审批和政务服务局服务大厅实地采访

10月17日,中央电视台采访组走进丁香路2号政务大厅,办事群众络绎不绝,一窗受理收件、录件,紧然有序,一切如常。工作人员介绍,审批局将于10月21日在赛罕区敕勒川6号新厅办公,周五搬家进行时,周六、日照常上班,进行系统调试理顺,争取将搬迁新址带给企业和群众的不便最小化,确保为民办事不断档。


一零售药店来办证的范女士说“以前办证只能来窗口当面申请,主要靠人工跑,不符合的拿回去修改后再提交,反复修改多次跑,流程多、效率低、企业办事成本高。现在网上就能提交材料,网上填报、修改、审核,不符合条件的,审核人员会电话告知。我们可以照网上公布的一次性告知单填报,降低了出错率。医疗器械许可证原来需要30个工作日,现在20个工作日就能办下来了。药品经营许可证原来要45个工作日,现在30个工作日证就办下来了。工作流程优化了,企业办事成本降低了,效率高了。”

刘建国局长说,在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中,我们发现在群众办事方便快捷、审批服务规范公开方面,存在很大差距。这说明,我们群众意识不强,服务不够精细,前期指导偏少,在材料准备、审批标准方面指导不到位。为此,我们集中审批职能推行“一枚印章管审批”,只让群众


跑一次,提高办事效能,改善营商环境。

他表示,要站在群众的立场和角度想问题,优化办事流程,无差别服务,按照习近平总书记要求自觉同人民想在一起、干在一起,着力解决群众的操心事、烦心事,规范审批权,让企业和群众办事少跑路,办事不用求人。

中央电视台还深入生产经营企业了解情况。这是第二批主题教育开展以来,市行政和政务服务局“牢记初心使命、勇于担当作为” 找差距,抓落实大调研的重要内容。

(通讯员   郑红梅)

[责任编辑:邢俊清]

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