首页 > 新报热线 > 正文

呼运公司AK4479班次客车:旅客多次提出上厕所 服务区不停车还甩客

正北方网讯(北方新报融媒体首席记者 高志华)“9月26日,我乘坐内蒙古呼运(集团)有限责任公司(以下简称呼运公司)的AK4479班次客车由呼和浩特市前往赤峰市。途中,我想上厕所,虽然我多次和司机打招呼,可是司机在高速上经过两个服务区都没有停车。最后没办法,我向司机说如果不让我上厕所,我就不坐他的车了的气话。谁知客车司机在下了高速后,真的停下了车,让我拿了行李,把我扔在了半路。”10月14日,刘先生向本报反映。

10月14日,刘先生向北方新报融媒体记者讲述了事发经过。据他讲,9月26日19时,他乘坐呼运公司的AK4479班次卧铺客车从呼和浩特市前往赤峰市,当客车从客运站开出40分钟行至京藏高速卓资山段时,自己感觉身体不适,想上厕所,于是就和客车司机打招呼要上厕所,当时客车司机只是说这里离卓资山服务区还有30多公里呢!刘先生当时也没有多想,以为到了服务区客车司机会停车让他上厕所。谁知到了卓资山服务区客车司机并没有停车,而是开了过去。这时刘先生以为客车司机忘记了自己要上厕所,于是又和司机打了招呼。40分钟后,刘先生好不容易忍到二广高速的黄家村服务区,客车司机还是没有停车,直接开了过去。这时,刘先生实在忍不住了,就向客车司机说,如果再不让他上厕所,他就不坐这辆车了的气话。21时左右,客车终于到达了白音察干收费站,出了收费站后客车司机还是没有停车让刘先生下车方便的意思。刘先生实在忍不住了,就向客车司机说自己要下车,不坐这辆车了。谁知,客车司机二话没说,把车停在路边,让刘先生从行李箱取下皮箱,随后客车司机上车就把车开走了,把刘先生扔在了路上。刘先生当晚不得不拖着皮箱在附近找了一家旅店住下,第二天刘先生从白音察干乘坐一辆客车返回乌兰察布市,在乌兰察布市买了张通往赤峰的火车票。9月27日晚上23时刘先生到达赤峰市。当日,刘先生还向有关部门进行了投诉,但到现在也没有得到答复。

10月14日上午,北方新报融媒体记者来到呼运公司。在这里,一位姓张的带班班长留下了记者的电话,说等核实完情况后给记者答复。11时37分,自称是AK4479班次客车的车主给记者打来电话说,刘先生想上厕所司机没有停车的事运管部门已经找到他了,目前,司机已经被他解雇。12时22分,呼运公司的张班长给记者打来电话说,如果刘先生同意,可以把客车票按全额退票。“我不接受呼运公司的处理办法。当时,我的铺就在司机的头上,每次快到服务区时,我都和司机打招呼,可是司机根本不理睬我。哪怕一分钱不要,我就希望管理部门或客运公司给客车司机一个警示,如果其他旅客遇到这样的问题应该得到合理的解决。”刘先生对记者说。

[责任编辑:李元]

版权声明

一、凡注明来源为"正北方网"、"北方新报"、"内蒙古日报社"、"内蒙古日报社融媒体原创"的所有文字、图片、音视频、美术设计和程序等作品,版权均属内蒙古正北方网或相关权利人专属所有或持有所有。 未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。否则以侵权论,依法追究相关法律责任。

二、凡本网注明"来源:XXX(非正北方网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

三、转载声明:本网转载稿件有些作者不明,请相关版权单位或个人持有效证明速与本网联系,以便发放稿费。

正北方网联系方式:电话:0471-6651113 | E-mail:northnews@126.com

今日内蒙古