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瑞众保险乌海中支诚信理赔高效服务获客户认可

2024年3月21日上午,瑞众保险乌海中支客户徐先生的父亲来到了瑞众保险乌海中支,将一面绣有“诚信瑞众 理赔最快”的锦旗送到公司,对公司销售人员、理赔人员的贴心高效的服务表示衷心的感谢。

徐先生于2021年12月1日购买瑞众南山松(鑫享版)终身寿险,不幸于2023年11月13日突发心疾去世。得知事故发生后,瑞众保险服务人员立即赶往客户家中进行慰问,得知客户家中仅剩祖孙二人相依为命,靠微薄收入艰难度日,瑞众保险工作人员共同配合收集理赔资料,协助客户进行理赔申请。

2024年3月17日,理赔款共计12.6万元顺利打入受益人账户。徐先生父亲拿到此笔理赔款后,激动表示从报案到理赔款到账,仅仅几天时间,瑞众保险每一位工作人员都热心积极地为客户服务。为表示感谢,特送上锦旗一面:诚信瑞众、理赔最快。收到锦旗后,瑞众保险乌海中支银保分管总王泽同志表示:感谢每位客户对瑞众保险的认可,这既是荣誉也是动力。

瑞众保险始终践行为人民服务的宗旨,积极主动发挥社会稳定器和经济减震器功能,切实为人民群众的幸福生活保驾护航。(图文:郑天琦)

[责任编辑:赵鑫华]

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