2022年4月20日，乌海中支客户潘女士前往华夏人寿乌海中心支公司，将印有“爱心服务暖人心，理赔快速显诚信”的锦旗赠予中支工作人员，以此表达对华夏人寿乌海中支理赔服务的高度赞扬，中支服务人员热情接待。
潘女士家属于2018年投保华夏人寿健康险产品“华夏常青树重大疾病保险（2015）”及医疗险产品“华夏医保通医疗保险”，2019年年末确诊胃恶性肿瘤后华夏人寿乌海中支依照重疾险保额赔付6万元，医疗险种“华夏医保通医疗保险”持续赔付近三年。潘女士表示，在漫长且艰难的抗癌路上，非常感谢华夏人寿的工作人员，在长达几年的理赔工作接触中，态度好，效率高，经常有不方便来柜面申请理赔的时候，工作人员就主动沟通见面时间，上门服务，尽最大努力让理赔款及时到账，极大程度缓解了经济压力，给予患者最有利的支持和帮助！
锦旗的送达既是荣誉，也代表着客户更高的期望，华夏人寿乌海中支将继续以客户利益最大化为核心，客户服务满意最大化为标准，持续使命必达，彰显华夏大爱！
