4月27日，平安人寿内蒙古分公司召开了“平安臻享RUN”发布会。发布会上，重点发布了“有温度的保险 更贴心的服务”的主题演讲，详实介绍了“平安臻享RUN”服务体系。
据介绍，“平安臻享RUN”聚焦健康、亚健康、医疗、慢病、重疾五大服务场景，为购买重疾产品的客户带来全周期、伴随式、有温度的服务体验。为匹配不同客群，“平安臻享RUN”包含乐享RUN、尊享RUN和尊享RUN Plus三个版本，分别构建了不同层级的服务体系，精准定位客户需求，融合服务内容进行产品设计，推出涵盖私家医生、私人教练、门诊预约及陪诊、术后护理、重疾专案管理等12项核心亮点服务，以满足客户的差异化需求。
此外，平安人寿围绕客户的保险核心需求及健康生活保障，持续丰富服务体系，运用科技赋能服务全流程，通过理赔创新、智慧客服、权益升级等举措，构建丰富的服务生态，为客户提供“简单便捷、友善安心”的“五星级”服务体验，持续发挥保险保障优势和服务生态优势，提升客户健康管理水平，让保险更有温度。
