近日，人保财险通辽市分公司开鲁县客户王某将一面写有“保险救星，诚信理赔”的锦旗送到了人保财险开鲁支公司理赔服务大厅，以此感谢该公司理赔人员为其提供热情、优质的理赔服务。
据悉，王某于2019年4月19日投保了一份人人安康保险，于2019年11月份查出乳腺癌，在北京手术。在接到报案后，人保财险开鲁支公司第一时间了解情况，协助客户整理资料，上报上级理赔，持续跟踪，让客户感受到人保理赔人员的用心服务。2021年2月20日，51445.2元理赔款转入客户账户，大大减轻了其经济负担。雪中送炭的赔款让客户非常感动，她感慨到：“人保财险的保险真好，生病真赔啊，我要让家里人、朋友每人都买一份人人安康，以后我就信人保。”
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