马先生于2017年7月6日在华夏保险通辽中支左中支公司为儿子小马投保了“华夏福重大疾病保险”附加“华夏医保通医疗保险”及“华夏附加华夏福重大疾病保险”，保额35万元，保费4516.5元，20年交。
2019年4月，马先生发现小马走路姿势有异常，走路不稳，爱摔跟头，家长以为孩子小缺微量元素，于是去了当地长岭县医院化验，结果显示小马同学为健康体。后因小马身体情况并无好转，马先生先后于2019年7月、10月带儿子到吉林大学第一医院、北京儿童医院、北京协和医院进行多次检查，检查结果均显示为“进行性肌营养不良”。2019年8月5日，马先生到华夏保险左中支公司申请报案，华夏保险理赔人员积极协助马先生进行理赔资料收集，并进行多次面访、走访持续了解小马的阶段性身体情况，2020年4月28日，华夏保险理赔人员主动联系鉴定中心上门为小马进行鉴定，鉴定结果显示小马已无自理能力。
2020年 5月7日，经过最终核定，小马所患疾病符合“华夏福重大疾病保险”条款中“严重肌营养不良”重大疾病描述，依照保险条款约定“未满18周岁前因意外伤害以外的原因导致初次患合同所列重大疾，按照基本保险金额的2倍给付重大疾病保险金。5月7日当天70万元的理赔保险金成功到达受益人账户。
华夏保险通辽中支当即通知马先生理赔款到账，马先生表示自己只投保了35万元保额，如今赔付70万元，后期的治疗护理费总算是有了着落，华夏保险的理赔服务，全程热心指导，理赔速度如此之快，值得点赞。
