近日，客户常女士到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“赤峰中支”）申请保险理赔。经调查核实，确认常女士本次出险属于保险责任范围，赤峰中支快速将23万元理赔金转入常女士的账户。
客户常女士是一名职业女性，素来信任保险，更是具有强烈的保险意识，2017年4月2日，常女士通过朋友的推荐来到富德生命人寿赤峰中支为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（基本保险保额23万元），年缴保费8096元。
9月，客户常女士在单位体检中发现甲状腺结节，体检医生建议其做进一步检查。10月末，常女士前往赤峰学院附属医院进行详细的检查，最终确诊为甲状腺癌，即甲状腺恶性肿瘤。医院为其进行手术治疗，因治疗期间产生了巨额的医疗费用，常女士的家人及时致电95535进行理赔报案。
接到报案后，赤峰中支迅速启动理赔程序，理赔人员立即与常女士家属取得联系，第一时间去医院进行探视，带去真诚的慰问，并且协助家属准备相关的理赔材料。为能尽快核实常女士的病情，理赔人员多次与主治医师沟通交流。
客户常女士在治疗结束出院后正式向富德生命人寿赤峰中支进行报案，并提出理赔申请。经调查核实，确认属于保险责任，赤峰中支快速将23万元理赔金转入常女士账户。
收到理赔款后，常女士激动不已，表示幸好购买了保险，才在关键时刻发挥了如此重要的作用，这份保单就像黑暗中的光明，而此次与病魔抗争，赤峰中支的快速理赔是她最大的经济支撑。客户家属对富德生命人寿赤峰中支的高效理赔和诚信经营给予了高度赞誉，并表示一定会向身边人积极宣传保险的作用。
