“感谢社区时刻惦记着我，有了这些扶手，我上下楼方便多了，心里也踏实了。”刘大叔激动地表示。近日，包头市万青路街道新型社区为辖区残疾人刘大叔所在单元安装了无障碍扶手，切实解决了刘大叔出行不便的难题，用实际行动温暖民心。
在日常走访过程中，社区工作人员了解到，刘大叔因身体残疾，行动极为不便，每次上下楼梯都十分艰难，存在极大的安全隐患。得知这一情况后，社区迅速行动，积极协调资源，制定解决方案。社区工作人员和安装师傅充分考虑刘大叔的实际需求和使用习惯，对扶手高度、材质、安装位置等细节反复斟酌，确保使用时舒适又安全。如今，崭新的无障碍扶手已安装完成，不仅为刘大叔的出行提供了安全保障，也让他感受到了社区的关怀与温暖。
此次无障碍扶手的安装，是新型社区践行“民有所需，我有所应”服务宗旨的生动体现。今后，社区将继续秉持这一理念，深入开展走访调研，及时了解居民的急难愁盼问题，主动作为，不断提升社区服务水平，努力打造有温度、有情怀的和谐社区，让居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（赵永峰）