近日，海勃湾区新华西街道滨水社区网格员快速处置一起居民房屋冒烟火情隐患，及时消除安全风险，用高效务实的网格服务守护群众居家安全，收获居民赠送锦旗致谢。
11月5日中午，滨水社区网格员在休息期间常态化关注居民微信群动态，及时捕捉到群众反映辖区一户居民家中冒烟、疑似起火的紧急情况。得知消息后，网格员第一时间赶到现场核查处置。
到达现场后，网格员发现该住户家中无人，当即快速联系户主，并在现场持续观察、排查隐患。经了解，住户在家炖肉时临时外出，因炉火无人看管导致锅体烧干，屋内产生大量浓烟。得益于网格员快速响应和及时处置，现场未产生明火，未造成人员受伤和财产损失，成功化解了此次安全隐患。
网格员履职尽责、快速处置险情的行为，得到了居民的高度认可。次日，当事居民专程前往社区送上锦旗，对网格员认真负责、守护居民安全的暖心举措表示感谢。
此次事件充分体现了基层网格“时刻在岗、快速响应、隐患早除”的工作实效。海勃湾区将持续做实做细网格化安全巡查工作，紧盯居家用火、用电、用气安全，常态化排查整治各类风险隐患，抓实日常安全管控，切实筑牢辖区安全防线，保障群众生命财产安全。
