乡间小路蜿蜒向前,暖心服务一路随行。在青山区广袤的乡村大地上,一辆“养老大篷车”穿梭村组、奔走乡野,把专业贴心的养老服务送到农村老人家门口。
这辆满载温情的幸福专车,正是青山区补齐农村养老服务短板、深耕民生服务的生动缩影,让乡村养老服务有温度、有质感、全覆盖。
流动车厢 带来便民服务
为扎实落实自治区三级养老服务网络建设部署要求,破解农村养老资源薄弱、服务距离远、老人出行难等痛点,精准化解决特殊困难老年人居家养老难题,青山区民政局创新服务模式、下沉服务重心,推出“青心互助——养老大篷车”惠民项目,打破固定服务站点局限,推动优质养老资源走出社区、下沉乡村、直达一线,持续推动辖区养老服务向精细化、专业化、普惠化纵深升级。
服务不停歇,温情暖乡野。依托巡回服务机制,青山区聚焦青福镇、兴胜镇21个行政村,实行全域覆盖、按月巡回的走访服务模式,构建起“流动巡回、上门直达、按需供给”的乡村养老服务新体系。彻底打通农村养老服务“最后一公里”,将助老服务延伸至田间地头、寻常院落,精准匹配农村老年人起居照料、健康养护、生活帮扶、精神文娱等多元化需求,让农村老人足不出村就能享受均等化、高品质的养老服务,让乡村晚年生活暖意融融。
专业服务队伍 下沉各村
“养老大篷车”化身乡村养老“移动服务站”,精准对接农村老年群体实际诉求,开展助餐、助医、助洁、助浴、助行、文体娱乐、探访关爱、服务转介八大类暖心服务。
专业服务队伍下沉到各村组一线,面对面倾听老人心声,一对一提供精准服务。同时,工作人员精准落实惠民政策,面向中度及以上失能老年人,细致解读养老服务消费补贴最新政策,全程协助老人及家属完成资格评估、申请上报、服务对接等全流程工作,让惠民政策精准落地、直达民心,切实把民生红利稳稳送到老人手中。
“年纪大了腿脚不利索,出门看病、采购东西都不方便,事事都要靠孩子。现在好了,‘养老大篷车’直接开到村里,在家门口就能做理疗、享护理、买东西,服务周到又贴心,真是解决了我们老年人的大难题。”兴胜镇王老大村村民郭大爷说起贴心的上门服务,连连点赞。
细微处见真情,服务中暖民心。自项目落地实施以来,“青心互助——养老大篷车”巡回服务累计进村服务30余场,惠及辖区农村老年人1000余人次。流动式、全覆盖、精准化的上门服务,有效填补了乡村居家养老服务空白,补齐了农村养老服务薄弱短板,切实提升了农村老年群体的生活品质,让老人晚年更舒心、安心、暖心,持续擦亮青山区乡村养老民生底色。
民生无小事,养老总关情。青山区民政局将持续锚定三级养老服务网络建设目标,深耕细作养老服务民生工程,持续优化“养老大篷车”服务内容、细化服务举措、提升服务品质。精准对接不同老年群体的个性化、差异化养老需求,持续织密乡村养老服务保障网,以有精度、有力度、有温度的民生服务,用心用情守护辖区老年人幸福安康的晚年生活。(赵永峰)