本网讯(草原云·正北方网首席记者 查 娜)10月3日,乘客董先生向记者讲述了十几天前他经历的一次惊险又暖心的旅途,并通过媒体向G2460次列车的全体乘务人员表达谢意。
9月23日9时15分许,G2460次列车上,前往北京就医的董先生突然身体不适,浑身出冷汗、头晕乏力。当他准备取出随身药物自救,却突然昏迷,现场情况十分紧急。
坐在周边的旅客第一时间发现异常并呼叫工作人员。接到求助后,当班列车长迅速和乘务人员赶到现场,快速研判董先生状态,针对他意识模糊、身体虚弱的情况,列车长一边安抚,一边准备将他转移至还有空位的商务车厢让其平躺下来帮助缓解症状。
危急关头,车厢内一名精通中医的热心乘客主动参与救援。众人紧密配合、分工帮扶,为董先生递水递药、按摩后背,向周围乘客求取糖块补充能量,来缓解身体,并尽快取出董先生随身携带的食物掰碎后一点一点送到其口中,全程细致照料、精心呵护。
经过众人紧急救助,董先生意识逐渐恢复。列车长细心询问身体情况,在确认他可以活动后将其搀扶着前往商务车厢。不料行进途中,董先生再次出现神志恍惚、全身无力的状况,无法继续行走。为防止病情加重,列车工作人员就地铺设毛巾毯,让他平躺休息,全程密切观察体征。待状态再次好转后,众人平稳将他安置在商务座平躺休息。
为全力保障董先生生命安全,列车长全程跟进处置,第一时间联系董先生家属,详细告知其突发病情、现场救援情况,及时安抚家属情绪。同时,主动对接北京120急救中心,提前报备旅客病情,沟通到站交接、打通地面急救绿色通道,最大限度压缩救治等待时间。
列车抵达北京北站后,120急救人员进站对接。列车工作人员积极配合完成交接工作,速将董先生送往北京大学第一医院急诊科接受专业治疗,有效避免了病情进一步恶化,让董先生得到及时、有效的医疗救治。董先生在急诊科治疗期间,列车长仍时刻关注他的身体状况,专门致电询问病情及身体恢复情况,细致周到的后续关怀让董先生及家属倍感温暖。