高额代收货款、保健品货品、高龄收件老人，多重风险特征叠加，暗藏养老诈骗隐患。近日，顺丰速运包头网点快递员小刘凭借过硬的反诈素养和敏锐的职业判断力，成功识别一单可疑快件，及时拦截一起针对老年群体的大额保健品诈骗案件。
事发当日，顺丰快递员小刘在东河区北梁新区南三区开展日常派件作业。分拣快件过程中，一单标注为保健品的快件引起他的高度警觉。该快件代收货款高达16万元，金额异常偏高，且运单信息显示，收件人为辖区两名高龄老人。结合日常反诈培训所学的典型案例，小刘迅速判定该订单疑点重重，当即暂停派送工作，并及时将异常情况上报给网点负责人。
结合近期高发的养老诈骗案例，网点负责人初步判定这极有可能是一起典型的虚假保健品诈骗案件。为了防止老人通过其他渠道转账，二人火速赶往老人家中核实情况。
敲开老人家门后，两位老人介绍近期被推销人员的花言巧语所迷惑，对方不仅夸大宣传该“保健品”包治百病的神奇功效，还通过虚假诱导、打“感情牌”等方式进行洗脑。两位老人信以为真，正准备用两人积攒多年的16万元养老钱来支付这笔高价账单。为了及时止损并防范潜在风险，小刘当即拨打了报警电话。面对大家的耐心解释，两位老人终于意识到自己险些倾家荡产。在警企联动的高效处置下，成功为两位老人拦截了巨大的财产损失。
考虑到老年人防骗意识相对薄弱，容易成为诈骗分子的“复购”目标，两人在配合警方处置完毕后，留在老人家中，结合日常培训中学到的防骗知识，用通俗易懂的语言，为两位老人详细讲解了“保健品诈骗”“上门推销诈骗”“电信养老诈骗”的常见套路和防范技巧，切实为老人接种了“反诈疫苗”。
快递从业人员化身基层反诈“流动哨兵”，是包头市基层社会治理的生动实践。近年来，包头市将电信网络诈骗防范治理列为邮政快递行业安全生产与日常管理的重点工作，常态化开展反诈培训、应急演练和履职教育，全面提升一线从业人员风险识别和前端处置能力。包头市邮政管理局相关负责人表示，通过系统化、常态化反诈培训，引导广大快递从业人员在做好寄递服务的同时，主动排查民生风险、参与基层治理，当好守护群众财产安全的“前哨探头”。下一步，将持续深化反诈宣传和从业人员培训工作，进一步完善警企联动机制。依托快递网点扎根基层、贴近群众的天然优势，不断激活快递员群体在基层治理中的神经末梢作用，积极守护广大人民群众的“钱袋子”。(李春燕)
