从通辽市科左中旗腰林毛都镇往保康镇走,往返大约200里,要大半天工夫。
以前,退役军人要到科左中旗退役军人事务局办个医保报销、申请个优抚待遇,天不亮就得动身。
可如今,不少老兵坐在家里,拍几张证件照发到微信上,事儿就办成了。变化从哪儿来的?这得从今年左中退役军人事务局的“大动作”说起。
半个月跑出来“问题账本”

7月的科尔沁草原,太阳毒得很。左中退役军人事务局的干部们却天天往嘎查(村)里钻,开展“遍访嘎查村·问题大起底”行动。
“分片包联,责任到人,全覆盖走访。”局长尹志强将任务布置下去,全局人马就撒下去了。
半个月,走访干部晒脱一层皮,跑出一本账——谁家退役军人政策没有得到落实,谁家退伍军人有困难需要救助,哪些政策知晓率低……一笔一笔,把问题全都兜上来了。
一位叫周春江的伤残军人,今年60多岁了。左中退役军人事务局的干部入户时了解到,他符合医保二次报销的条件。干部当场把相关信息详细记录下来,准备回去替他对接相关部门解决问题。
“以前是我们找政策,现在是政策找我们。”周春江老兵这话,干部们记在本上,也记在心里。
微信里代办
200里地免跑

走访中,干部们发现一个共性问题:地太广、人太散。不少老兵岁数大了,身体不便,常常跑的话折腾不起。
“能不能让数据跑路,让人少跑腿?”局里一合计,“码上赋能·关爱尊崇”行动就这么干起来了。
全局工作人员将个人微信二维码公开,分片包联的干部加老兵微信,一对一服务。
政策咨询、事项代办、困难帮扶……退伍军人手机里说一声,干部就一对一进行政策解答、事务代办。
周春江的一位战友家住腰林毛都镇,很多以前要跑200里地、折腾大半天的事,现在退伍军人事务局的干部用微信就帮代办。
材料拍照传过来,干部跑医保局、跑银行,老兵在家等信儿就行。省下的不光是节省时间和路费,更为退伍军人们减少麻烦。
截至7月中旬,政策咨询办理74件,诉求代办5件,困难帮扶咨询6件,数字还不大,但件件落到具体人身上。
高质量就业
左中走在前

不光解难题,还得谋出路。左中退役军人事务局跟法院、检察院等部门对接,积极给退伍军人谋求高质量就业岗位。
从2023年起,左中招聘消防战斗员,全部从退役军人里招录,全部为事业编待遇,这在全市是头一份。

退役军人事务局跟左中人民法院也搭上了线。左中法院从退伍军人中优先招录法警协警,其中还拉出一支队伍——国旗护卫队。
在左中的各类大型活动上,升旗仪式都他们负责。经过军队训练的退伍军人们身姿挺拔、举止威武,成了旗里一道特别的风景。
“我们要让退伍军人有体面、有尊严地就业。”尹志强说这话时,正欣赏着国旗护卫队的训练视频。
广场红歌唱
“双拥喇叭”响

在保康镇的双拥广场,每天早晚有个固定节目——红色歌曲准时从一个木里飘出来。那是“红歌哨所”,一座小小的屋子,立在广场一角,成了双拥宣传的“大喇叭”。
双拥大道、双拥公园、烈士陵园……左中退役军人事务局将这些阵地也建得扎实。

烈士陵园迁址新建后,每逢清明等纪念日,机关干部、学校师生、部队官兵、街坊四邻都来祭扫。
在左中,双拥工作就这么自然而然地开展着,红色基因就这么一代一代地传承着。
下一步 接着跑

服务退役军人从不是一步到位的事。左中退役军人事务局还有很多工作部署——
优抚对象年度核查、基层服务站提质、直播带岗招聘、特色技能培训、公益岗托底安置、矛盾隐患排查、积案化解、双拥阵地的完善、将烈士陵园建好管好……工作一项一项排着队。

遍布全旗的走访、一对一微信代办、消防员的事业编待遇、法警协警队里的国旗手、广场上的红色哨所——这一个个碎片,拼起来,就是科左中旗退役军人事务局的日常。
他们没有惊天动地的举措,就是愿意多跑一趟路、多问一句话、多办一件事——
在9811平方公里的科左中旗大地上,这分量,够重了。(王鑫)