为了做好亲子家庭旅客在机场出行期间服务保障工作，培养孩子在乘机过程中的自信心、专注力、独立性，赤峰机场特针对4-14岁的儿童开展了“玉龙之星，乐享启程”亲子主题活动。
此次活动对象为4-14岁的儿童，根据亲子家庭旅客年龄阶段来划分。4-7岁的亲子家庭以小朋友独自背诵一首古诗、唱一首儿歌或者完成一道算术题为主要活动方式；8-11岁的亲子家庭以小朋友独自识别登机口或识别机场指示标识再或者独自给家长打一杯水为主要活动方式；12-14岁的亲子家庭以小朋友独自办理乘机手续、独自过安检为主要活动方式。在此活动中，工作人员为亲子家庭准备了亲子服务卡，背面设置闯关内容。小朋友可根据年龄任选题目，闯关成功即可获得“玉龙之星”活动专属奖牌。后续持玉龙之星奖牌出行的亲子家庭还可以到赤峰机场享受预约留座，优先登机的权益。此次活动不仅促进了家长与孩子之间的情感交流、密切了亲子关系、锻炼了孩子的独立性及出行乐趣，同时提升了机场的人文建设，增加了与儿童旅客互动的乐趣。
小旅客进行儿歌展示 摄影：薛童
亲子服务卡/玉龙之星奖牌 摄影：薛童
“活动很好，锻炼孩子的自信心；服务人员态度很棒，很热情，祝赤峰机场越来越好！”来自家长言简意赅的评价，也处处体现着值机服务部细致周到的工作理念。看到家长和孩子满脸洋溢着笑容，激励值机服务部在服务质量提升的道路上，不断创新、不断前行。下一步，赤峰机场将把广大旅客最关心、最关注的服务问题作为改进服务的方向，为机场不断创新发展注入新动能。用更好的产品和更好的服务，推动赤峰机场服务水平再上新台阶！ (赤峰机场：薛童)
