本网讯2022年6月初，赤峰机场与华夏航空公司启动了首次乘机旅客专属服务后，得到了旅客和家属的一致好评，从赤峰机场出行可以享受全流程、无断点的地面引导服务，该项服务产品解决了首次乘机旅客出行的顾虑，提升了旅客的出行满意度。近期，赤峰机场与吉祥航空公司赤峰营业部积极沟通，所有赤峰始发的吉祥航空的航班，均可办理首乘旅客服务。
7月3日，两名老年旅客乘坐吉祥航空HO1036，由赤峰前往上海浦东机场，两名旅客均为第一次乘坐飞机，赤峰机场工作人员及吉祥航空公司赤峰营业部人员立即引导旅客前往值机柜台并协助旅客办理了登机牌，随后吉祥航空公司赤峰营业部人员赠送了吉祥航空周边小礼品作为旅客的第一次乘机出行纪念。在工作人员的引导下旅客通过安检，进入隔离区内休息，随后协助旅客办理登机并与该航班乘务组完成交接，旅客顺利成行。
工作人员引导首乘旅客登机
接下来，赤峰机场将持续完善首乘旅客服务产品，并将其作为一项长期工作，固化到日常服务保障工作中，通过实践不断挖掘旅客需求，升级本场首乘旅客服务举措，为广大旅客提供更优质更便捷的航空出行服务。（赤峰机场：刘思）
