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“无纸化”值机更方便 二连浩特机场设立“手机值机”服务柜台

为有效落实民航局真情服务要求,落实智能化出行理念,做好旅客“一站式”值机服务,畅行“无纸化”便捷出行,二连浩特机场在候机楼内设立“手机值机”流程服务柜台,满足旅客的个性化需求,改善和提升旅客出行体验。

手机值机办理区  摄影:杨建峰

手机值机可为旅客解决值机“排队时间长”、手续繁琐等一系列乘机难题,目前手机可提供自助值机选座的种类繁多。二连浩特机场结合实际运行情况,将航旅纵横微信小程序的链接添加到微信公众号中,旅客通过手机值机流程展板,扫描二维码后按照流程三步即可选定心仪座位,选取成功后出示二维码可过检登机,既提高了旅客办理乘机手续的效率,同时也提升了机场自助化服务水平。

手机值机界面   摄影:杨建峰

广大旅客对二连浩特机场手机值机、手机登机服务业务的便捷性给予了充分肯定和认可。下一步,二连浩特机场将加大“无纸化”便捷出行宣传推广,及时总结推进“无纸化”便捷出行工作的有效做法、经验,让旅客出行更便捷、体验更美好。(内蒙古机场集团:杨建峰 报道)

[责任编辑:周婷]

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