“原来我得自己开着这个大家伙来加油，耗时又费油，现在只要一个电话，油和‘优惠’都直接送到田里，真是太好了！”日前，正在农田地里耕作的巴彦淖尔市一村民竖起大拇指说道。
万象“耕”新，播撒希望。眼下正值春耕备耕关键期，为助推农业生产有序开展，中国石油内蒙古巴彦淖尔销售分公司成立青年突击队，奔赴加油站和田间地头，全力保障春耕用油、用肥，用实际行动践行央企责任，为粮食丰产加油赋能。分公司提早准备，抢抓契机，多项举措并行，确保农民朋友春耕生产平稳有序推进。
资源调配保供应。自春耕备耕工作开始，分公司积极响应服务“三农”发展、助力乡村振兴的号召，成立春耕送油小分队，开通农机用油绿色通道免排队。结合市场实际需求，多措并举，加大柴油储备量，以实惠的价格和优质的油品全力保障春耕生产，为种植户备耕生产后勤保障给足力量。分公司根据往年同期用油数据和提前调研客户情况，业务运作部加强资源调配，确保相关加油站高库存运转，保障农用油供应。同时相关加油站员工积极深入周边农村、工地，宣传中石油油品质量和销售政策，在服务客户的同时，进一步推动提质增效“增值版”。
送货上门保售后。分公司以“高品质优服务”为抓手，组织员工积极利用下班时间到村到户给果农宣传加油站销售化肥的信息和政策，员工们还积极发动亲朋好友进行宣传，同时承诺服务上门，把化肥送到家门口。农民买化肥最大的顾虑是质量和售后，有中石油的品牌作为保障，同时与化肥厂家做好技术沟通和学习，以专业技术作为支撑，随时为客户答疑解惑，提供施肥指导服务等，让农民朋友买得安心、用着放心。
多措并举保服务。分公司充分发挥青年先锋骨干力量，将对农民朋友的关爱落到实处，提供各种贴心服务。在农民朋友到站加油时，各站员工热情接待并送上加油站的暖心服务，天气干燥，送上一杯温水润润口；搬运油桶会弄脏手，送上一副手套，确保干起活来干净；加油等候时间长，把农民朋友请到休息室，休息一下……种种举措传递温暖。
下一步，巴彦淖尔分公司将协助基层站点切实做好服务春耕，主动与当地种植大户和农业生产企业进行联系，积极摸排调研、精准锁定客户、快速跟进落实；联合一线员工，下沉乡镇基层走访，为农户春耕助力生产、企业高质量发展增添青春活力。（巴彦淖尔分公司综合管理部 梁嘉文）