首页 > > 正文

扎赉诺尔区以“小网格”撬动“大治理”

近年来,扎赉诺尔区坚持党建引领,以探索网格化服务管理新模式为切入点,探索组建职能网格员队伍。在充实网格队伍、提升服务质量、驱动治理能效上下功夫,以党建引领赋能“微”网格,助力基层治理“大”提升。

组建专业队伍,充实网格力量。强化各部门协同,不断建强网格员治理队伍,激发治理动能,凝聚治理合力。根据“一格多员”“一员多能”的要求,多渠道选优配强网格员队伍,打造专业化网格员队伍。建立“1+1+n+x”工作机制,每个网格设1名网格长、1名专职网格员、若干名兼职网格员和职能网格员。在原有124个网格配备网格长124名,专职网格员124名,兼职网格员937名基础上,新组建由60个区直部门单位996人组成的职能网格员队伍。积极实现小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道。

细化管理方式,提升服务质量。为建立健全职能网格员激励约束机制,不断提高职能网格员队伍工作积极性、主动性。坚持强化管理措施,严格考核标准,明确职能网格员职责,完善进社区报到机制。同时结合季度党建督察工作,对职能网格员工作落实情况进行重点督察检查。每年对报到服务效果进行综合评价,评价等次作为各项表彰激励的重要参考。

汇聚专业资源,驱动治理能效。各职能网格员结合各部门单位职能领域深入网格,做好相关职能领域信息收集、共享和分析研判,提供网格内本部门单位涉及职能事项的帮办代办服务等工作。配合社区专职网格员进行网格日常管理、协调解决问题,做到工作推进在网格、情况掌握在网格、服务落实在网格、困难解决在网格,切实畅通服务群众的“最后一公里”。组建职能网格员队伍以来,共调处纠纷95起,提供法律咨询服务161次,化解信访矛盾问题72件,开展法律法规宣传198次。 

[责任编辑:段丽萍]