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合众人寿阿拉善中心支公司开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

2024年3月11日-15日期间,合众人寿阿拉善中心支公司开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。

活动期间,一是对销售人员开展“消保大讲堂”专题培训。“诚信销售”“销售三适当原则”“如何应对非法代理退保”等引导销售人员坚持诚信原则,以金融消费者的合法权益为中心开展保险服务工作,同时倡导销售人员坚决杜绝违规行为,共同营造美好的保险销售环境,努力实现服务与保障工作双迈进。二是开展线上线下的金融知识宣传。通过在职场设置宣传栏、张贴宣传海报、播放宣传视频和宣传口号,对往来人员进行耳濡目染的宣传;向社区居民、周围商户、公交车乘客等,派发宣传折页,重点向老年人警示风险;通过制作美篇、微信朋友圈、抖音等方式开展线上宣传,进行“金融消费者8项权利”“金融风险提示”“代理退保”“如实告知案例”等方面的普及宣传,进一步提升群众的防范意识和维权意识。此外,3月15日,中支开展了定点集中宣传活动,通过横幅、金融知识展板以及发放消保知识宣传彩页、反洗钱基础知识宣传彩页等,向群众普及防诈反骗常识,警惕洗钱的“坑”,保障合法权益防范金融风险。

本次宣传教育活动受众人数超过3000人,其中线上宣传阅读量2800多人次,对促进消费者权益保护工作起到了一定的作用。

[责任编辑:赵鑫华]