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金谷农商银行:高效服务赢赞誉 客户致谢送锦旗

“服务热情周到,业务精湛高效!”近日,金谷农商银行玉泉支行收到一面来自呼和浩特市玉锦城乡建设发展有限公司赠送的锦旗,对玉泉支行热情高效的服务表示由衷的感谢。

春节前最后一个工作日,玉泉支行接到呼和浩特市玉锦城乡建设发展有限公司发起结算财政款项的通知,涉及玉泉区23家单位对外结算,结算笔数近千笔,金额共计1.4亿元,结算方式为转账支票及电汇,因此次结算款项多涉及农民工工资,所以必须在春节前发放完毕。

此项工作时间紧任务重,玉泉支行迅速召开紧急部署会议,发动全员分工配合,在辖属五家网点均开通绿色通道,分流营业厅聚集的大量客户。同时第一时间向总行运营管理部报告,总行包联副行长及运营管理部相关负责人立即到现场进行指导,并派出3名会计主管对业务传票及时核验,保证账务、业务、传票的准确性。同时协调就近的南茶坊支行给予人力增援,配合维护大堂秩序、协助验印工作并做业务解答,并为等待办理业务的客户提供热水和食品,缓解客户等候时的急躁情绪。

在大家的共同努力下,此次紧急任务圆满完成,充分体现了全行上下团结一心的凝聚力、体现了总行对支行关怀和支持、体现了兄弟支行间的深情厚谊。作为玉泉区唯一一家国库代理银行,下一步,玉泉支行将充分利用好玉泉区本级国库集中支付代理资格,继续深化与玉泉区政府及财政的政银合作,加大机构客户营销拓客力度,确保全行业务发展效益质量全面提升!(金谷农商银行)

[责任编辑:周婷]