2月20日，包头市持续降雪，一场雪覆盖了马城，包头机场也迎来了春运之后的第一场雪天保障的考验。在这场雪的正面“交锋”中，包头机场以“雪”为令，科学应对、合理安排，最大程度降低降雪天气对机场运行的影响，全力保障交通顺畅与旅客出行安全。
包头机场及时对机场道路、高架桥、停车场等区域进行清扫，在高架桥的入口与出口处，摆放了醒目的标识提醒来往车辆“地面湿滑 小心驾驶”，确保道路畅通、旅客出行安全。认真做好雪天进出港大厅及旅客防滑、防摔引导工作，加大对候机大厅、卫生间等场所的清洁和检查力度，面对雪天的高架桥，细心的工作人员们发现了一幕幕温馨有爱的场景：航站楼2号门前，地面光滑，旅客一下车拎着行李，重心不稳很容易就摔倒，航站区工作人员在2号门前铺了整张防滑毯，并在防撞球处摆放手推车，方便旅客一下车便可以取用手推车；在即走即停车道不停有载着旅客的车到达，为了防止路面打滑，物业人员20余人进行动态清雪，工作人员引导来往车辆停在相对干爽路面，并指引旅客在防滑毯上行走，提醒旅客“小心脚下”并帮助其拿行李。这不仅仅是一项简单的除冰雪工作，更是对民航真情服务承诺的生动实践。包头机场以实际行动深刻诠释了“急旅客之所急，想旅客之所想”的服务理念，为旅客提供了安全、顺畅、高效和贴心的旅行体验，并获得了众多旅客发自内心的感谢，用真心换取了旅客的信任与满意。
除雪车在陆侧动态清雪
雪铲、雪车等不间断清雪
下一步，包头机场将持续完善应对极端天气的预案，加强工作人员的培训，确保在冰雪的考验下，旅客的每一次出行都能感受到温暖与安心。（张敏 孙燕）