2月17日，伴随着“十四冬”盛会的开幕，扎兰屯机场迎来春运客流最高峰，日高峰架次较此前提高了40%，达到14架次，运送旅客892人次，创下开航以来新高。
据悉，第十四届全国冬季运动会开幕式在呼伦贝尔盛大举行，扎兰屯市金龙山滑雪场作为分赛区，负责承办单板滑雪和自由式滑雪等雪上项目任务。自2月16日至2月27日，扎兰屯机场将保障由内蒙古天骄航空执行的海拉尔=扎兰屯=呼和浩特加班任务，以及内蒙古通航执行的海拉尔=扎兰屯包机运输任务。同时，中飞通航也会备勤在扎兰屯机场，进行云探测，不定期开展人工影响天气作业，为“十四冬”保驾护航。
“十四冬”、春运保障期间，为满足旅客春运出行需求，扎兰屯机场提前开放值机柜台，增加广播频次，提升旅客值机效率；对特殊旅客提供“一站式”服务，针对超过12周岁单独出行的儿童旅客提供爱心陪伴专属服务；增加外围引导员为旅客提供问询、引导和帮助等服务，候机大厅流动巡视旅客“三超”行李，在办理乘机手续前做好提示，引导无托运行李旅客无纸化乘机；优化装卸作业流程，提高旅客行李提取效率；对春运期间加班航班提前研判，确保各环节流程衔接顺畅。
扎兰屯机场始终坚持以满足旅客需求为核心的服务理念，高度重视“十四冬”运行保障工作，从细微处入手做好“小事”，为旅客提供安全舒适、高效便捷的出行服务，助力旅客出行“大事”，为举办高质量、高标准、高水平的体育盛会贡献扎兰民航力量！（徐潇莹、李凯旋）